Vacancy

Customer Service Representative,
Fulltime

Switzerland, Luzern, Sempach Station

Business unit: Ethylene & Sulfur Derivatives

About AkzoNobel

Akzo Nobel Chemicals AG ist ein weltweit führender Hersteller von hochwertigen Additiven für die Trockenmörtel-Industrie mit Firmensitz in der Schweiz. Wir beliefern die Trockenmörtel-industrie mit Spezialpolymeren und Additiven. Daraus entstehen Anwendungen wie Fliesen- und Baukleber, Ausgleichsmassen, Spachtelmassen, Reparaturmörtel und Putze, wasserabdichtende Systeme sowie Klebemörtel für Wärmedämm-Verbundsysteme.


 

Responsibility


  • Selbstständige Auftragsabwicklung von Kundenaufträgen und Betreuung eines zugeteilten, globalen Verkaufsgebietes inkl. Erstellung der Exportdokumente

  • Disposition der Transporte sowie allgemeine administrative Aufgaben

  • Pflege des Kunden- und Materialstammes im SAP sowie Erstellen von monatlichen Monatsab-schlusslisten

  • Abklärung und Überwachung von Lieferterminen, Bearbeitung von Offerten, Auftragsbestäti-gungen, Kundenreklamationen sowie Pflege des täglichen Kontaktes zu den Lagerhäusern

Vacancy data

Organisation

Job characteristics

Closing date

October 22, 2016

Vacancy number

2016012653

Continent

Europe

Country

Switzerland

State/Region/Province

Luzern

Site

Sempach Station

Business unit

Ethylene & Sulfur Derivatives

Sub business unit

Ethylene&SulfurDeriv_Performance_Additiv

Job family

Sales & Marketing

Hierarchy level

Entry Level

Full time/part time

Fulltime

Contract type

Permanent


Job requirements/Candidate profile


  • Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung und bringen erste Berufserfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst mit

  • Sie haben Spass daran, unsere globale Kundschaft bestmöglich zu betreuen und fühlen sich im multikulturellen Umfeld wohl

  • In der täglichen Zusammenarbeit mit unseren Verkäufern und Distributoren aus unterschiedli-chen Ländern, kommunizieren Sie mit sehr guten Englischkenntnissen (weitere Sprachen sind von Vorteil)

  • Hektische sowie anspruchsvolle Situationen motivieren Sie zu Spitzenleistungen und stellen dabei die Kundenzufriedenheit ins Zentrum. Mit Ihnen als selbstständigen, engagierten sowie flexiblen Teamplayer, gewinnen wir gemeinsam.

  • Gute Office-Anwender-Kenntnisse setzen wir voraus. SAP-Kenntnisse sind wünschenswert.