Vacancy

Assistant Commercial H/F,
Temps plein

France, Picardie, Montataire Cedex

Business unit: Paints and Coatings

About AkzoNobel

AkzoNobel est passionné par la peinture. Experts dans notre domaine, nous sommes fiers de produire, depuis 1792, des peintures et revêtements qui répondent aux standards de couleurs et de protection.. Nous disposons d’un large portefeuille de marques reconnues à travers le monde, telles que Dulux, Sikkens, International et Interpon. Notre siège social est situé aux Pays-Bas et nous sommes présents dans 80 pays. 35.000 collaborateurs experts et passionnés œuvrent chaque jour pour délivrer des produits performants et un service de qualité auprès de nos clients. Pour plus d’informations, rendez-vous sur notre site www.akzonobel.com.

Responsibility

La société Decorative Paints est une filiale du groupe AkzoNobel. Elle est spécialisée dans la fabrication de peintures décoratives pour le Grand Public (marques Dulux Valentine, Julien, Astral et Hammerite) et le Bâtiment (marques Sikkens, Trimetal, Corona, Levis…). L’activité peintures décoratives innove depuis plus de 150 ans, l’application mobile « Dulux Visualizer » a été élue meilleure application digitale en 2015 et vient de dépasser les 20 millions de téléchargements.
 
Pour notre Service Clients basé à Montataire dans le département de l’Oise (60), nous recrutons actuellement trois (3) Assistants Commerciaux (H/F).
 
Rattaché à un Chef de Groupe Service Clients, vous êtes en charge de la gestion complète d’un portefeuille de clients du groupe AkzoNobel France dans les circuits de distribution GSB (Castorama, Bricorama, Leroy Merlin, Bricomarché…), Négoces (Gedimat, Tout Faire Matériaux…), Indépendants, ou de notre réseau de distribution intégré Sikkens Solutions.
 
A ce titre, vous assurez le suivi de votre portefeuille clients de la réception de la commande jusqu’à la livraison définitive et gérez le suivi des litiges commerciaux et logistiques à travers les missions principales suivantes :
- Réceptionner les appels des clients entrants.

- Renseigner les clients et répondre à leurs demandes.

- Saisir les commandes (Courrier, Fax, Mail, EDI et Webshop...) et traiter les demandes dans les outils.

- Assurer le suivi des promotions et travailler en étroite collaboration avec la force de vente et les services internes (IBP).

- Analyser les données avec le service comptabilité.

- Suivre les commandes bloquées et assurer les relances.


Vacancy data

Organisation

Job characteristics

Closing date

December 31, 2099

Vacancy number

1900018N

Continent

Europe

Country

France

State/Region/Province

Picardie

Site

Montataire Cedex

Business unit

Paints and Coatings

Job family

Sales_Cust_Serv

Hierarchy level

Professional/Experienced/Specialist

Full time/part time

Temps plein

Contract type

Permanent


Job requirements/Candidate profile

Profil :
 
Issu d’une formation supérieure Bac+2 (type BTS Assistant Manager ou Gestion PME/PMI), vous justifiez impérativement d’une expérience d’un an minimum sur un poste similaire.
 
Vous maîtrisez le pack office, notamment Excel (Recherche V, Tableaux Croisés Dynamiques…) et possédez d’excellentes connaissances SAP (modules SD).
 
Rigoureux et organisé, vous êtes en mesure de gérer plusieurs dossiers à la fois et de prioriser vos actions. A ce titre, vous êtes doté d’une bonne résistance au stress, afin de mener à bien votre activité. Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel et vous savez travailler en équipe. Curieux et autonome, vous êtes force de proposition.
 
Informations Complémentaires :
 
Site de rattachement : Montataire (Oise)
Votre contact pour ces recrutements : Stessy GONCALVES : stessy.goncalves1@akzonobel.com
 

AkzoNobel s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances


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