Vacancy

Internal Technical Support,
Fulltime

Belgium, ., Vilvoorde

Business unit: Paints and Coatings

About AkzoNobel

AkzoNobel has a passion for paint. We’re experts in the proud craft of making paints and coatings, setting the standard in color and protection since 1792. Our world class portfolio of brands – including Dulux, International, Sikkens and Interpon – is trusted by customers around the globe. Headquartered in the Netherlands, we operate in over 80 countries and employ around 35,000 talented people who are passionate about delivering the high performance products and services our customers expect. For more information please visit www.akzonobel.com

Responsibility

Functie
  • Je werkgebied is de Belgische schildersmarkt.
  • Het betreft in eerste instantie een binnenfunctie, die op termijn kan evolueren naar een buitenfunctie binnen België, naargelang jouw ambitie en de noden van het team.
  • Je staat via telefoon en e-mail in voor de verftechnische ondersteuning van professionele schilders, medewerkers van de verfgroothandels, DIY klanten en onze Prof en DIY salesploegen.
  • Je staat in voor de telefonische ondersteuning bij vragen over kleurrecepten.
  • Je volgt technische vragen en klachten van klanten op en geeft de nodige informatie en oplossingen door naar de betrokken personen.
  • Je geeft technische opleidingen aan Prof en/of DIY Sales en klanten.
  • Je houdt je eigen technische expertise up-to-date door zeer nauw samen te werken met je afdelingscollega’s en het opvolgen van verftechnische evoluties in de schilderswereld
  • Je maakt verftechnische adviezen op.
  • Je werkt mee aan het opbouwen van een verfkennisdatabase.
  • Je ondersteunt bij het opstellen van de technische opleidingen.
Profiel
  • Je bent ambitieus en een loopbaan in een technisch commerciële omgeving spreekt je aan.
  • Je hebt minstens een bachelor diploma in een technische richting of gelijkwaardig door ervaring (bv. bouwkunde, chemie)
  • Je hebt schilderservaring in de praktijk.
  • Je begrijpt de technische aspecten van verf, praktisch en theoretisch.
  • Je communiceert vlot in FR/NL.
  • Je bent communicatief (zowel schriftelijk als mondeling) en klantgericht ingesteld.
  • Je bent vertrouwd met de courante computerprogramma’s.
Competencies
Delivering High Quality Work
Displaying Technical Expertise
Driving for Results
Establishing Relationships
Following Policies and Procedures
Interacting with People at Different Levels
Prioritizing and Organizing Work
Serving Customers
Working Safely

Vacancy data

Organisation

Job characteristics

Closing date

December 01, 2019

Vacancy number

A0000493

Continent

Europe

Country

Belgium

State/Region/Province

.

Site

Vilvoorde

Business unit

Paints and Coatings

Job family

Sales

Hierarchy level

Professional/Experienced/Specialist

Full time/part time

Fulltime

Contract type

Permanent


Job requirements/Candidate profile

See text above

Apply