Vacancy

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service Representative (m/w/d),
Vollzeit

Germany, Baden-Württemberg, Stuttgart

Business unit: Paints and Coatings

About AkzoNobel

AkzoNobel hat eine Leidenschaft für Farben. Wir sind Experten in der Herstellung von Farben und Lacken sowie seit 1792 wegweisend in Farbe und Beschichtung. Unser erstklassiges Portfolio mit Marken wie Dulux, International, Sikkens und Interpon, genießt das Vertrauen von Kunden weltweit. Von unserem Unternehmenssitz in den Niederlanden sind wir in mehr als 80 Ländern tätig und beschäftigen circa 35.000 qualifizierte Mitarbeiter, die mit großem Engagement die ausgezeichneten Produkte und Dienstleistungen liefern, die unsere Kunden von uns erwarten. Besuchen Sie uns auf www.akzonobel.com für weitere Informationen.

Responsibility

 

Für unsere BU Automotive & Specialty Coatings in Stuttgart suchen wir zur Unterstützung des Kundendienst-Teams im Bereich Commercial Transport ab sofort, befristet für ein Jahr einen



Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) / Customer Service Representative (m/w/d)



Ihre Aufgaben:

 

  • • Beantwortung von Kundenanfragen sowie Abwicklung von Beschwerden

  • • Annahme und Abwicklung von eingehenden Kundenaufträge im ERP-System (SAP)

  • • Management von eingehenden Aufträgen mit der Priorität der fristgerechten Auftragsabwicklung

  • • Gewährleistung der ordnungsgemäßen und vollständigen Abwicklung von Aufträgen und Weiterleitung an Transporteure

  • • Durchführung der Registrierung, Ablage und Archivierung von kundendienstrelevanten Dokumenten

  • • Zusammenarbeit mit dem Außendienst, der Supply Chain und den Logistikdienstleistern zur Sicherstellung des konsistenten Kundendienst-Konzepts im gesamten Unternehmen

  • • Unterstützung des Order-To-Cash-Prozesses

  • • Mitwirkung beim Verbesserungsmanagement der Arbeitsprozesse


Vacancy data

Organisation

Job characteristics

Closing date

December 31, 2099

Vacancy number

1800053Z

Continent

Europe

Country

Germany

State/Region/Province

Baden-Württemberg

Site

Stuttgart

Business unit

Paints and Coatings

Job family

Sales_Cust_Serv

Hierarchy level

Professional/Experienced/Specialist

Full time/part time

Vollzeit

Contract type

Befristet


Job requirements/Candidate profile

Ihre Qualifikationen:



  • • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

  • • Erste relevante Berufserfahrung

  • • Erfahrung mit nationalen und internationalen Kunden, sowie im Import und Export von Vorteil

  • • Erfahrung im Umgang mit Industriekunden von Vorteil

  • • Gute MS-Office-Kenntnisse

  • • Gute SAP-Kenntnisse (SD & MM) wünschenswert

  • • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • • Selbstständige, proaktive und gewissenhafte Arbeitsweise

  • • Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit


Zusatzinformationen:


Sollte diese Ausschreibung Ihr Interesse geweckt haben, bewerben Sie sich bitte über unser Online Recruitment System. Klicken Sie dazu bitte am Ende dieser Ausschreibung auf den Button „Apply“. Dort werden Sie zu unserer Online-Bewerbungsapplikation weitergeleitet, wo Sie im weiteren Verlauf Ihre Bewerbungsunterlagen hochladen können.

Aus technischen Gründen können maximal 5 Dateien hochgeladen werden. Die maximale Größe beträgt 1 MB (1.024 KB). Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigen können.

Ihr Ansprechpartner:


Stephanie Schneider
Talent Resourcing Partner DACH
+49 221 99585 853

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